온라인 커머스 전략의 진화와 새로운 패러다임의 도전, 변화하는 소비자 경험에 기반한 차세대 성장 로드맵
데이터와 기술 혁신이 만들어가는 쇼핑 경험 향상의 시대, 고객 여정 전반을 새롭게 디자인하다 오늘날의
멤버십 프로그램 개발 과정에서 배우는 수익 구조 설계와 커뮤니티 성장 전략, 그리고 지속 가능한
배송 서비스 개선으로 완성하는 더 나은 고객 경험, 데이터와 기술이 만드는 효율적 커머스 혁신
스마트 계약 개념 이해하기 – 자동으로 실행되는 디지털 약속이 만들어내는 새로운 신뢰 구조와 블록체인
대안 결제 방법의 진화와 미래 전망 – 블록체인, 암호화폐, 그리고 디지털 화폐가 만들어가는 새로운
전화 주문 통합으로 완성하는 온오프라인 고객 경험 혁신, 데이터 기반 주문 관리와 고객 맞춤
B2B 전자상거래 전략의 진화와 미래 방향 – 1990년대 온라인 유통의 태동부터 기술 융합이 만들어내는
전자 상거래 통계로 읽는 글로벌 시장 변화와 소비자 행동의 흐름, 그리고 데이터가 보여주는 온라인
무료 배송 전략으로 고객 경험을 혁신하고 이커머스 경쟁력을 강화하는 지속 가능한 성장 방식 이커머스

